Klantjubileum? Bedank je trouwe klanten met een persoonlijk cadeau
Versterk relaties en optimaliseer retentie met een doordachte attentie
In een tijd waarin klanten moeiteloos kunnen overstappen is het bijzonder als iemand jarenlang bij je blijft. Of het nu gaat om één jaar, vijf jaar of tien jaar samenwerking, zo'n klantjubileum is een uitgelezen kans om je waardering uit te spreken.
Klantloyaliteit verdient waardering
Met Thanqs geef je je trouwe klanten automatisch of handmatig een persoonlijk cadeau bij elke mijlpaal. Niet als verkooptruc, maar als oprechte blijk van dankbaarheid. Zo maak je van trouw gedrag een zichtbaar en gewaardeerd moment.
Cadeaus die passen bij het moment
Een jubileumcadeau hoeft niet groots te zijn, als het maar persoonlijk en herkenbaar is. Afhankelijk van het aantal jaren en de aard van de relatie kies je iets dat bij jullie samenwerking past.
Voorbeelden van klantjubileumcadeaus via Thanqs:
Na 1 jaar: een gepersonaliseerde Toblerone met ‘Topklant!’ erop en een kaartje.
Na 5 jaar: een prachtige bos bloemen met een persoonlijk kaartje.
Na 10 jaar – Een Chupa Chups lollytoren voor het hele bedrijf.
Automatisch of handmatig geregeld
In het Thanqs-platform kun je klantjubilea automatiseren via een koppeling met je CRM- of facturatieplatform (zoals Exact, HubSpot of Teamleader). Je stelt per jubileummoment het gewenste relatiegeschenk en bericht in. Of je kiest handmatig per klant wanneer het moment daar is. In ieder geval: het komt voor je klant als complete verrassing, en juist dat maakt het krachtig!
Zo werkt het:
Selecteer ‘Klantjubileum’ als moment.
Stel per jaartal (1, 5, 10…) een cadeau en boodschap in.
Wij zorgen voor verzending, verpakking en opvolging.
Je behoudt overzicht en grip, zonder extra administratieve lasten.
Waarom klantjubilea vieren werkt
Een onverwacht cadeau op een klantjubileum versterkt niet alleen de relatie, maar laat ook zien dat je aandacht hebt voor de lange termijn. Het zorgt voor positieve merkassociaties, verhoogt retentie en maakt je bedrijf memorabel.
Voordelen van klantjubileumbeloningen via Thanqs:
Verhoogt loyaliteit en klanttevredenheid.
Vergroot de kans op herhaalaankopen en upsells.
Versterkt je imago als betrokken en professioneel.
Biedt een positieve aanleiding voor hernieuwd contact.
Voor wie is dit geschikt?
B2B-klanten met jaarlijkse abonnementen en contracten.
Terugkerende B2C-klanten met herhaalaankopen.
Resellers, distributeurs of partners.
Je bepaalt zelf vanaf welk jaar je begint met bedanken en welke relatiegeschenken je koppelt aan welk moment.
Verleng klantrelaties door op het juiste moment iets terug te geven
Een klant die blijft, is een klant die gezien wil worden. Door actief stil te staan bij klantjubilea maak je dat zichtbaar. Met een cadeau via Thanqs geef je iets terug op het juiste moment, op de juiste toon.
Gebruik Thanqs gratis, je betaalt alleen voor het geschenk zelf.
Om de beste ervaringen te bieden, gebruiken wij technologieën zoals cookies om informatie over uw apparaat op te slaan en/of te raadplegen. Door in te stemmen met deze technologieën kunnen wij gegevens zoals surfgedrag of unieke ID's op deze site verwerken. Als u geen toestemming geeft of uw toestemming intrekt, kan dit een nadelige invloed hebben op bepaalde functies en mogelijkheden.
Functioneel
Altijd actief
De technische opslag of toegang is strikt noodzakelijk voor het legitieme doel het gebruik mogelijk te maken van een specifieke dienst waarom de abonnee of gebruiker uitdrukkelijk heeft gevraagd, of met als enig doel de uitvoering van de transmissie van een communicatie over een elektronisch communicatienetwerk.
Voorkeuren
De technische opslag of toegang is noodzakelijk voor het legitieme doel voorkeuren op te slaan die niet door de abonnee of gebruiker zijn aangevraagd.
Statistieken
De technische opslag of toegang die uitsluitend voor statistische doeleinden wordt gebruikt.De technische opslag of toegang die uitsluitend wordt gebruikt voor anonieme statistische doeleinden. Zonder dagvaarding, vrijwillige naleving door uw Internet Service Provider, of aanvullende gegevens van een derde partij, kan informatie die alleen voor dit doel wordt opgeslagen of opgehaald gewoonlijk niet worden gebruikt om u te identificeren.
Marketing
De technische opslag of toegang is nodig om gebruikersprofielen op te stellen voor het verzenden van reclame, of om de gebruiker op een site of over verschillende sites te volgen voor soortgelijke marketingdoeleinden.